POLÍTICA DE CAMBIOS
Los cambios pueden realizarse dentro de los 15 días posteriores a la compra, presentando la factura correspondiente.
Para iniciar el proceso, ponete en contacto con nosotros escribiendo a [email protected], donde nuestro equipo te ayudará a resolver la situación.
No se realizan devoluciones.
ENVÍOS
Al seleccionar el envío a través de una empresa de transporte externa (Andreani, Vía Cargo u otras), DOMM no se responsabiliza por demoras, daños o pérdidas ocasionadas durante el traslado.
Cualquier inconveniente deberá gestionarse directamente con la empresa de transporte elegida.
RECLAMOS POR FALLAS
Los reclamos por fallas o inconvenientes en el producto deben realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
Pasado ese plazo, no será posible iniciar reclamos.
luego de la compra, el tiempo maximo habilitado para el retiro del pedido es 30dias (si elige retiro en depostio)